Jira Service Management (JSM) & Insight Administrator Training

Server / Data CenterCloud demnächst verfügbar

ab 1.000 € / Person

Sie interessieren sich für die Administration von Jira Service Management (früher Jira Service Desk) und Insight - Asset Management, dann ist dieses Training genau das richtige für Sie, um alle notwendigen Fähigkeiten dafür zu erlernen.

  • JSM: Anfragetypen vs. Vorgangstypen
  • JSM: Projektadministration (SLAs, Automations, etc.)
  • Insight: Berechtigungen
  • Insight: Konzepte (Schema, Objekte, Referenzen, etc.)
  • Insight: Schema Verwaltung
  • Verwendung Insight in Jira Service Management
Zielgruppe

Administratoren

Dauer

ab 8 Stunden

Teilnehmeranzahl

ab 2 Personen, max. 5 Personen

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