Nutzen Sie das volle Wissenspotenzial Ihres Unternehmens mit Atlassian Rovo

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Mané Manukyan

4 Minuten zum Lesen

Begegnen Sie der neuesten Entwicklung in der Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI, unterstützt von Atlassian Intelligence

Vor einem Jahr wurde Atlassian Intelligence eingeführt, um Teams dabei zu helfen, die Produktivität mithilfe von KI zu steigern. Seitdem hat Atlassian seine Aufmerksamkeit darauf gerichtet, KI einzusetzen, um das hochkomplexe Problem der Unternehmenssuche und Wissensentdeckung zu lösen. Das Ziel besteht darin, es zu ermöglichen, Daten von Atlassian und Drittanbietern aus Ihrem gesamten Unternehmen in handlungsorientierte Erkenntnisse und wissensgesteuerte Entscheidungen umzuwandeln.

Laut einer aktuellen Umfrage von Gartner® haben "47 % der digitalen Arbeitskräfte Schwierigkeiten, die für ihre Arbeit erforderlichen Informationen oder Daten effektiv zu erhalten (Quelle: Gartner Press Release). Angesichts der Tatsache, dass große Unternehmen (mit mehr als 2.000 Mitarbeitern) im Durchschnitt über 230 Apps verwenden, ist dies nicht überraschend. Bei derart umfangreichen Mengen an Unternehmensdaten bleibt wertvolles Wissen in Informationssilos veschlossen – ein kostspieliges Problem, das sich mit der Zeit verschlimmert. Stellen Sie sich vor, eine unkomplizierte Lösung zu haben, mit der Sie nicht nur genau das finden können, was Sie benötigen, sondern auch verstehen, wie relevant es für Ihre Arbeit ist und wie Sie darauf reagieren können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

Entdecken Sie Atlassian Rovo

Angetrieben von Atlassian Intelligence, ist Rovo ein neues Produkt, das Ihnen hilft, Informationen im Handumdrehen in Aktionen umzusetzen. Es beschleunigt Finden, Lernen und Informationsverarbeitung, die alle über eine Reihe interner Tools verstreut sind:

  • Finden: Suchen Sie über Daten, Tools und Plattformen hinweg (auch Drittanbieter-Apps und selbst entwickelte Systeme), um kontextbezogene und relevante Ergebnisse innerhalb Ihrer Atlassian-Experience zu erhalten.
  • Lernen: Gewinnen Sie durch KI-gesteuerte Erkenntnisse, Wissenskarten und KI-Chats ein tieferes Verständnis der Daten Ihres Unternehmens für eine umfassende Datenexploration.
  • Handeln: Fügen Sie spezialisierte Agenten in Workflows ein, um zeitaufwändige Aufgaben zu bewältigen, Projekte abzuschließen und komplexe Probleme zu lösen.

Aber KI ist nur so nützlich wie die Daten, auf die sie zugreift. Atlassian hat über 20 Jahre lang das Arbeiten von Teams analysiert und dieses Wissen in den "Teamwork-Graph", ein proprietäres Datenmodell, integriert. Dies ist die Geheimzutat, die Rovo und alle anderen Atlassian-KI-Fähigkeiten so besonders macht. Der Teamwork-Graph zieht Daten aus Atlassian-Tools und anderen von ausgewählten SaaS-Apps heran, um einen umfassenden Überblick über die Ziele, das Wissen, die Teams und die Arbeit Ihrer Organisation zu ermöglichen. Der Teamwork-Graph wächst und verbessert seine Ergebnisse mit jeder neuen Tool-Verbindung und Aktion im Team.

Finden Sie Antworten schneller mit einer KI-gesteuerten Suche

Rovo Search bringt die kontextbezogensten und relevantesten Ergebnisse ans Licht, egal wo die Daten gespeichert sind oder in welchem Format sie vorliegen. Es versteht, wonach Ihre Teams suchen, und liefert umfassende Einblicke aus allen Ihren Unternehmenssystemen.

Mit Rovo erhalten Sie in Sekundenschnelle klare Antworten, indem es Ihre Atlassian-Inhalte sowie ausgewählte Drittanbieterinhalte durchsucht. Von Jira-Problemen bis zu Dateien in Google Drive und sogar vergessenen Sharepoint-Dokumenten – Rovo findet alles für Sie. Zusätzlich entwickelt Atlassian eine spezielle Suchfunktion für Ihre individuellen Inhouse-Anwendungen, sei es für Finanzen oder Personalwesen, um maßgeschneiderte Antworten für Ihr Team oder Ihre Branche zu liefern. Entdecken Sie alle Ihre gewählten SaaS-Apps und individuellen Datenquellen – alles innerhalb der inspirierenden Atlassian Experience.

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So funktioniert die Rovo-Suche

  • Die Rovo-Suche liefert handlungsfähige Ergebnisse aus Ihren Inhalten, um Teammitglieder mit passender Expertise zu identifizieren und verwandte Themen zu entdecken. Teams finden genau die benötigten Informationen in großen Datenmengen und können bei Bedarf zusätzliche Daten aus verschiedenen Tools wie Google Drive, Microsoft Sharepoint, Microsoft Teams, GitHub, Slack und Figma integrieren, um umfassendere Antworten zu erhalten.
  • Die Rovo-API ermöglicht die Integration branchenspezifischer und individuell entwickelter Apps, einschließlich Nischenanwendungen und selbst entwickelter Software.
  • Personalisierte und kontextbezogene Suchergebnisse, die die unternehmensweiten Berechtigungen vollständig respektieren. Mitarbeiter sehen nur die für sie freigegebenen Informationen, während eingeschränkte Daten privat bleiben. Administratoren haben die volle Kontrolle über Suchverbindungen und Datenzugriff.

Erhalten Sie präzise und umfassende Antworten aus Ihren Unternehmensspezifischen Daten

Rovo versteht das Wissen, die Personen, Prozesse, Ziele und mehr Ihres Unternehmens, sodass Teams auf innovative Weise mit Unternehmensinformationen interagieren können. Rovo hilft nicht nur dabei, Informationen zu finden, sondern unterstützt auch interaktives Lernen für ein tieferes Verständnis durch Tools wie Rovo Chat.

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Was erwartet Sie also im Detail?

  • Sofortige, aktuelle Einblicke: Wissenskarten bieten, basierend auf Unternehmensdaten, kontextbezogene Momentaufnahmen zu Projekten, Zielen, Teammitgliedern und mehr. Teams erhalten sofort Antworten während ihrer Arbeit, und die Wissenskarten werden intelligenter, je mehr Daten in den Atlassian-Teamwork-Graphen eingehen.
  • Interaktiver Chat: Rovo Chat ermöglicht Teams interaktive Gespräche, um Fragen zu stellen, Ideen zu generieren, Feedback zu erhalten und Probleme während der Arbeit zu lösen. Der Chat nutzt Unternehmensdaten und wird intelligenter, je häufiger ihn Ihre Teams nutzen.

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  • KI-gesteuertes Lernen: Rovo stellt beim Beantworten von Fragen verwandte Themen und Nachfragen bereit, um Teams der Vertiefung weiterer Details zu unterstützen. Zusätzlich fungiert es als effektiver Jargon-Entschlüsseler. Über drei Viertel der Atlassian-Mitarbeiter, die die Funktion getestet haben, gaben an, dass Rovo ihnen geholfen hat, unbekannte Akronyme und Begriffe zu verstehen.

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Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe mit Rovo Agents, Ihren virtuellen Teamkollegen

Rovo Agents werden die Teamarbeit revolutionieren, indem sie große Mengen an Unternehmensdaten synthetisieren, komplexe Aufgaben zerlegen, während sie handeln lernen und mit menschlichen Teamkollegen zusammenarbeiten, um wichtige Entscheidungen zu treffen. Sie sind mehr als aufgewertete Chatbots und bringen spezialisiertes Wissen und Fähigkeiten in verschiedene Arbeitsabläufe und Prozesse ein:

  • Generieren, überprüfen und verfeinern Inhalte für Marketing- und PR-Kommunikationen, Produktspezifikationen, Zielbeschreibungen und mehr
  • Automatisieren und optimieren Aufgaben wie das Erstellen eines Designs für neue Anfragen, das Handeln, wenn sich ein Jira-Probleme weiterentwickelt, oder die Überprüfung von Inhalten nach ihrer Erstellung
  • Fragen beantworten, bewährte Verfahren empfehlen, UX-Forschung in Jira-Spezifikationen integrieren, Service-Checklisten erstellen oder zu benutzerdefinierten Wissensdatenbanken beitragen
  • Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter unterstützen, das Teamgratifikationsgefühl aufbauen und die Teamkollaboration erleichtern
  • Zeitintensive Aufgaben wie das Aufräumen von Jira-Backlogs, das Organisieren von Confluence-Seiten oder das Anpassen von Inhalten an Formatierungsspezifikationen optimieren

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Agents sind Ihre virtuellen Teamkollegen, die mit ihren menschlichen Teamkollegen zusammenarbeiten, um komplexe Probleme zu lösen und die Arbeit voranzutreiben. Sie werden an das Wissen des Unternehmens angepasst und handeln entsprechend zusätzlicher Anweisungen, wobei sie stets die menschlichen Teammitglieder einbeziehen.

So arbeiten Agents

  • Agents werden unter Berücksichtigung der Verantwortlichkeit entwickelt. Administratoren haben die Kontrolle darüber, ob Agents aktiviert sind oder nicht. Agents geben Rückmeldung, während sie durch Arbeitsabläufe navigieren, sodass Sie stets die Kontrolle behalten – egal ob die Interaktion mit Menschen, anderen Agents oder beidem vollzogen wird.
  • Teamkollegen, immer da, wenn und wo Sie sie brauchen: Agents sind in den Arbeitsablauf eines Teams integriert und können entsprechend konfiguriert werden, um auf bestimmte Auslöser zu reagieren, wie z. B. die Erstellung einer Aufgabe, einen Kommentar oder einen regelmäßigen Zeitpunkt, und dementsprechend aktiv zu werden.
  • Vielseitig und einfach zu erstellen: Es wird davon ausgegangen, dass Rovo standardmäßig über 20 Agents enthält. Organisationen können auch maßgeschneiderte Agents mithilfe der textbasierten Oberfläche von Atlassian oder mit Forge, unserer Erweiterungsplattform ohne Code, erstellen. Darüber hinaus können Teams im Atlassian Marketplace eine Vielzahl von Agents erkunden, wobei bereits mehr als ein Dutzend von beliebten Anbietern in Arbeit sind.

Atlassian Rovo mit Atlassian Intelligence bietet eine fortschrittliche Lösung für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI, um das Wissen Ihres Unternehmens zu erschließen. Es zielt darauf ab, Daten in handlungsorientierte Erkenntnisse umzuwandeln und die Unternehmenssuche zu vereinfachen. Durch interne Tools und Rovo Agents können Teams schneller Antworten finden, lernen und handeln. Administratoren haben die Kontrolle über die Aktivierung von Agents, die Feedback geben und die Arbeitsabläufe optimieren. Rovo bietet eine vielseitige und einfache Möglichkeit, maßgeschneiderte Agents anzupassen, um spezifische Anforderungen zu erfüllen und das Unternehmen in die Zukunft der Kollaboration zu führen.

Quelle: Introducing Atlassian Rovo AI

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